موقع أمازون الأمريكي

– يعتبر أمازون شركة أمريكية من أكبر و أقوي مواقع التسوق الإلكتروني علي الإنترنت ،حيث كانت الإنطلاقة الأولي لها عام 1995م ، لمؤسسها “جيف بيزوس” ، كما تعد شركة امازون من اهم الشركات  ، حيث انها متواجدة في العديد من الدول بشكل رسمي و مسجلة لديهم ، بالإضافة إلى مكان تواجدها الأصلي في مدينة سياتل بالعاصمة واشنطن.
– حيث يقوم موقع امازون الامريكي بالاعتماد علي التجارة الإلكترونية عن طريق بيع و شراء المنتجات ، لأنها تعد مثل السوق الدولي الكبير الموجود في العالم ، كما يحتوي علي الكثير من الأقسام و هما:
1\قسم الخاص بالإلكترونيات وجميع الأجهزة الإلكترونية.
2\قسم الخاص بتوفير ارقي الملابس و المجوهرات، وهذا القسم مدعوم من قبل كود امازون 30% الفعال.
3\قسم الخاص بالهواتف النقالة و كماليات.
4\قسم المتعلق بتقديم اجود الانواع من اللابتوبات و الكمبيوترات و كمالياتها.
5\قسم المتعلق بتوفير المواد المنزلية .

مميزات موقع أمازون الأمريكي

1\يتميز موقع امازون الامريكي  بخصومات تصل إلى 50 % .
2\يقوم بتوفير الشحن الدولي لأي مكان في العالم ، بالإضافة إلى أنه مجاني و سريع و يكون الشحن خلال يومين عمل فقط ،كما يمكنك إلغاء الشحنة قبل أن تبدأ عملية الشحن و دون الدفع.
3\حيث إنه بعد القيام بإختيار المنتج فإنه سوف يقوم بتوضيح كافة المنتجات التنافسية الموجودة و أسعارهم و مواصفاتهم لإختيار الأنسب لك.
4\يتميز الموقع بالأسعار المناسبة الذي تتلائم مع جميع الطبقات بوجود كوبون امازون  ، كما يمكنك إيجاد عدة أسعار و عدة خيارات لتعدد الباعة علي الموقع .
5\يهتم الموقع بالموثوقية لأنها من أكثر الأشياء التي تهم العملاء ، في حين شرائهم المنتج عليهم التعامل مع ناس غير محتالين ، بالإضافة إلى إهتمامهم الكامل علي أن تصل الشحنة في نفس الوقت الذي طلبة العميل .
6\القيام بتوفير خيارات متنوعة للشحن ، بالإضافة إلى قابلية واسعة للعديد من البطائق ، حيث توفر ميزة Amazon Gift Card ، و هو يتمثل في شراء بطاقات أو كروت موقع امازون للتسوق و حيث يتم تعبئة تلك الكروت و من ثم تكون جاهزة لاهدائها للأشخاص من اجل شراء المنتجات و البضائع.
7\يحتوي علي ميزة المراجعات و العروض ، Reviews وتجد نهاية كل منتج قسم متخصص في توضيح العروض بالاضافة الي انه يحتوي علي مراجعات وراء كل مستخدم قام بشراء هذا المنتج من قبل ، و من هنا تستطيع أن تقرر ما هو المنتج الملائم لك.
8\يدعم قائمة الأماني ،حيث بإمكانك القيام بإنشاء العديد من قوائم الامنيات Wish Lists ، وذلك من أجل القيام بحفظ بعض المنتجات لكي تتمكن من شرائها بعد ذلك  ، بالإضافة إلى أنها تتيح الخيرات التي تقوم من خلالها بمشاركة القائمة و حفظها أما مخفية أو عامة .
9\يتميز بأفضل و اكبر شكل بخصوص الدعم الفني عالميا ، و ذلك من أجل توفير العديد من طرق التواصل ، كما يتميز بسرعة الإستجابة في حل المشاكل ، من خلال التواصل الذي يوفر أمازون و تتمثل في :
الإتصال البريد تغريدات و صفحات الفيس بوك و الأشهر منها هو live chat.

-بالرغم من أن موقع امازون الامريكي هو من أقوي و اهم المواقع المتميزة في  التسوق الإلكتروني إلا أنه يحتوي علي بعض العيوب و هي  :
1\تقوم بفرض الضرائب علي العملاء ، إن لم يكونوا مواطنين أمريكيين ، كما يمكن طلب إعادة الضريبة في حين أن بعض الأخرون لا يفلحو
2\يواجه صعوبة في إعادة المنتجات في حين وصولها ، حيث إرتفاع في تكلفة الشحن و التوصيل ، بالإضافة إلى طول مدة الوصول للشحنة ، او تأخيرها مما يكلف شركة أمازون للقيام بدفع بعض من التعويضات لتكون مقابل لذلك الامر  .